销售公司前执行副总经理李凤刚还公开表示,“传统车企造的车安全可靠”,暗指新势力品牌在安全性上仍有不足。然而话音未落,一汽奥迪却因频发的车门锁故障问题被推上风口浪尖,可谓“光速打脸”。
近日,多位奥迪A6L车主反映,车辆门锁频繁出现故障:有的车解锁后车门却拉不开,有的车明明已上锁,一拉门把手竟然直接打开——行车安全形同虚设。更有车主称,仅一个月就跑了三趟4S店维修门锁,直言“品控翻车,真是寒心”。
据《次世代车研所》调查,该问题并非个例。从2020款到2024款奥迪A6L,甚至部分A4L车型,都出现过类似故障,覆盖全国多地。一家奥迪4S店售后人员坦言:“A6L门锁问题我们见多了,不算新鲜。”
更引发用户不满的是厂家的处理方式——按规定,车主必须两次到店检测并记录同一故障,才能申请更换门锁。“来一次不行,得来两次”,这种处理方式引起很多车主质疑。
为何奥迪会出现这类“低级错误”?汽车分析师张翔指出,一方面,如今门锁已不再是基础机械件,而是与智能网联系统深度融合,功能复杂度大幅提升;另一方面,中国市场竞争白热化,奥迪为加快新车上市节奏,不得不压缩研发周期,“赶工”之下难免疏漏。
质量问题频发,直接冲击了奥迪的市场表现。2024年,一汽奥迪全年销量仅61.1万辆,同比暴跌12.5%,创下近年新低。而自2024年以来,一汽大众已发起八次涉及奥迪的召回,问题涵盖发电机、电池模组、制动踏板乃至安全气囊。
一面是不断下滑的销量,一面是逐渐崩塌的口碑,曾经的“官车代表”奥迪,正陷入一场空前的ag真人官方 ag真人官网信任危机。
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