AG真人(中國)官方网站

　　12月2日，华商报启动“消防隐患随手拍”行动，征集安全隐患线索。针对市民反映的小区隐患问题，华商报除派出记者实地走访外，还向相关政府职能部门发函，督促对隐患问题进行整改。

　　12月4日，有市民在华商报微信小程序发帖留言，称西安市丈八西路高科尚都小区9号楼北侧消防车登高作业面被占用，长期停放数十辆电动自行车，和物业沟通多次无果。

　　采访中，该市民向华商报大风新闻记者提供了一张他在12月3日早7时许拍摄的9号楼下照片。照片上可看到，楼下空地内停放有几十辆电动自行车，空地周围还设置了栏杆。

　　4日下午，记者联系到该小区物业，工作人员表示会立即向领导汇报，再进行核实处理。近日，该小区物业回复称，物业公司高度重视，公司领导、相关部门负责人迅速赶赴现场，提出改进措施，集中力量立即对整个园区开展全面排查与整改工作。

　　经物业人员查阅资料，确认反映人反映的区域实际是规划绿地，而非消防登高操作平台。此外，该区域一直采用软隔离措施，目前设置的围栏已在第一时间拆除。该区域一直是小区的安全管理重点，物业服务中心每日都安排专人对该区域的电动车进行规整，确保通道畅通。后续，物业服务中心将持续优化此项工作，加强对业主文明停车的宣传引导，严格执行每日巡查制度，发现违规停放车辆将及时进行推移，确保车辆停放井然有序。

　　12月8日，反映人告诉记者，物业近几日确实在对该处电动车进行归整挪移，周边护栏也已经去掉，但为了保障楼内住户的消防安全，希望物业能按照电动自行车棚的相关规定，给周边配套相应的消防措施，并制定停放制度，例如给小区业主电动车配发带有小区名称的车牌，以防外面的车辆随意进入不按规定停放等，将安全隐患降到最低。

　　12月4日，西安市新城区万寿路15街坊昆仑小区5-1号高层居民向华商报反映称，当天早上7时许，看到业主群里有人发消息，称14层楼栋有一小堆杂物被点燃，周边地面和墙上已经被熏黑，没有人员受伤。该栋楼楼梯间也存在杂物堆积的现象，存在严重的安全隐患。

　　12月4日下午，记者将问题反馈至新城区长乐中路街道办事处安全生产和消防办，工作人员表示将立即联系物业进行整改。

　　近日，华商报收到长乐中路街道办回复称，针对反映万寿路15街坊昆仑ag真人国际 ag真人官方平台小区消防隐患问题，12月5日上午，街道联合公安、物业前往现场调查处置。

　　据了解，12月4日早7时许，接昆仑社区15街坊居民反馈，小区5-1号楼14层电梯外的通道有杂物起火冒烟，居民发现后第一时间扑灭火，过火面积约0.5平方米，未造成周边相关物品损失，未造成人员受伤。发现火情后，物业对现场进行打扫，对熏黑墙体进行粉刷。12月5日上午，街道联合公安、物业调查后，初步判断起火原因为楼层居民遗留生活垃圾导致意外引燃。

　　关于“该楼楼梯间也存在杂物堆积的现象，一些居民将捡拾的纸箱、饮料瓶等物品放在楼梯间”的问题：已督促物业对该小区13栋楼楼梯间堆放的杂物进行彻底清理。下一步，街道将组织辖区物业对所有小区公共区域堆积的杂物进行一次集中清理，并将加强跟踪检查，确保清理到位。

　　下一步，针对冬季用火用电用气需求增加，火灾诱因显著增多的特点，街道将强化居民安全宣传和持续开展楼道杂物清理行动。组织各社区联合公安、物业，持续在小区推进“三清”整治行动，采取“线上+线下”方式向居民开展楼道堆积杂物危害性、规范用电用火等消防常识宣传，在楼栋单元口张贴清理杂物警示提醒书，在业主群推送火灾案例等，不断提高群众安全风险意识和初期火情应对能力。

　　12月2日，有市民反映，西安市碑林区张家村街道邮电南巷63号院，院子有两栋高层，没有备用发电机，也没门禁。之前疑似有人扔烟头把消防通道的杂物烧了，当时在群里看到消息说15楼以上已经全是黑烟下不去了，事后也没有任何解释。

　　12月5日，华商报向西安市碑林区张家村街道办事处发函咨询。近日收到回复称，市民反映的消防安全相关问题，街道高度重视，立即对涉事区域开展核查。碑林区张家村街道邮电南巷63号院(原行政学院家属院)，前期经全体住户协商一致，该小区管理模式明确为：私人区域由住户自行负责维护，公共区域由原单位后勤服务中心统筹管理，小区安保及消防安全由原单位保卫处具体承担。目前，小区公共区域已实现监控系统全覆盖，已配备备用发电机，出入口设置门禁系统，并安排安保人员24小时值守，基础安全防范设施运行正常。

　　另核查，2024年10月该小区曾发生一起杂物起火事件，经多方调查，未查实烟头引燃等具体起火原因。事件发生后，街道及所属社区第一时间督促小区保卫处强化消防安全管理责任，小区保卫处立即组织开展了楼道、地下室的杂物清理工作，且每月组织一次安全检查，提供安全保障。

　　12月1日，有市民向华商报反映称，西安市含元路白桦林明天(北区)20号楼下设置的停车场不合理，导致楼下没有消防登高作业面，若发生火灾影响消防救援，向物业反映一直没有结果。

　　12月5日，华商报向西安市新城区人民政府办公室发函咨询。近日收到新城区太华路街道办回复称，关于该小区20号楼楼下停车场设计不合理一事，12月9日，太华路街道联合交警新城大队太华路中队一同前往现场进行核实。经了解，群众反映的为白桦林明天(北区)21号楼广场停车场，停车场地址为西安市新城区建华路511号，所有人为西安经发物业股份有限公司，该处停车场已办理《西安市机动车停车场备案证》(编号3-03-1-1487)，备案车位数为100个。停车场设计已通过交警新城大队太华路中队审验，手续齐全，现场未发现私自增加车位等行为。

　　关于20号楼无消防扑救面一事，太华路街道工作人员联系西安经发置业有限公司，调取查阅了白桦林明天(北区)总平面图，确认20号楼消防扑救面位于20号楼南侧，停车场位于20号楼北侧，未侵占20号楼消防扑救面。之前20号楼发生火情时消防车由位于白桦林明天(北区)西南角和东北角的两处消防通道进入小区进行扑救。

　　接下来，太华路街道一方面做好辖区各类建筑特别是高层“九小场所”的消防隐患排查工作，另一方面对接物业，保持消防通道畅通，将消防隐患扼杀在萌芽状态。

　　12月2日，有市民反映，西安市鄠邑区余下街办阳光华庭小区6号楼1楼建的雨棚，好像是用易燃透明瓦建成，担心有火灾隐患，且面积较大。

　　12月5日，华商报向鄠邑区人民政府办公室发函咨询。近日收到鄠邑区消防救援大队回复称，12月7日，鄠邑区消防救援大队针对相关情况专门组织人员赴现场核查，该小区6号楼1楼的确存在搭建白色雨棚的实际情况，向物业了解得知，该白色雨棚是由小区内居民个人自行搭建而成，且该雨棚经现场燃烧测试属于难燃材料，该住户也未能出示雨棚的产品参数，该行为不在消防处罚条例中。根据《中华人民共和国城乡规划法》第四十条规定：在城市、镇规划区内进行建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程建设的，建设单位或者个人应当向城市、县人民政府城乡规划主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府确定的镇人民政府申请办理建设工程规划许可证。建议转派城乡规划部门；根据《中华人民共和国物业管理条例》第五十条规定：业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状，建议转派住建部门。

　　为此，针对该问题，华商报将继续向鄠邑区住房和城乡建设局发函咨询，并持续关注事件进展。

　　11月27日，有市民向华商报反映称，西安高新区科技四路枫林绿洲A9公馆楼下电动车乱停放，单元楼下到处是电动车，影响消防安全，而且残疾人通道也被占用。

　　11月28日，华商报向西安高新技术产业开发区管理委员会发函咨询。12月5日，收到回复称，针对市民反映的情况，小区物业已经在A9楼大门西侧设置一处电动车统一停放点。同时，物业已在单元门口设置温馨提示牌，安排工作人员加强巡查，并根据单元门口实际情况安放护栏，保障通道及残疾人通道畅通无阻。

　　10月16日，有市民向华商报反映称，西安市未央区九月华城小区共五栋楼，中高层消防管道没水，且大部分消防设施老化，电动车充电桩严重不足，电动车乱停乱放，占用消防通道，电梯经常出现下坠。

　　10月17日，华商报向西安市未央区人民政府办公室发函咨询。近日收到未央区住房和城市建设局回复称，针对小区中高层消防管道没水，大部分消防设施老化问题，经核实，2024年消防大队及未央宫街办已对该小区消防问题开展全面检查，并督促物业企业落实整改。目前，消防管道已保持正常供水，所有老化消防设施均已完成整改。

　　针对电动车充电桩严重不足，电动车乱停乱放，占用消防通道问题。经核实，该小区因位置有限，无法安装更多充电桩。针对电动车乱停乱堵塞消防通道问题，未央区住建局已要求物业企业加密日常巡逻频次，对占用消防通道的乱停乱放电动车，一经发现立即予以挪移，确保消防通道时刻保持畅通。

　　针对电梯经常下坠问题，经查属实，未央区住建局第一时间督促物业企业约谈电梯维保公司，对损坏电梯开展全面检修。目前，所有损坏电梯已全部维修完毕，恢复正常运行，保障业主出行安全与便利。下一步，将督促物业服务企业加强管理，并配合相关部门对该事项进行调查处理。

　　当收到不同部门的回复，说明“监督有回应”的成效是清晰的。从责令整改到解释澄清，市民的每一次“随手拍”都得到了严肃对待。这值得肯定！

　　但记者在追踪中发现，物理层面的整改有时只是开始。真正筑牢安全防线，需要跨越两重“缝隙”：一是认知的缝隙。市民眼中的“消防登高面”，经核实是“规划绿地”。这种定义上的错位，会让公众的警惕与管理的依据产生隔阂。消除隐患，首先要弥合这种信息与认知的不对称；二是整改的缝隙。清理楼道杂物易，改变积习难；挪走占道电动车易，解决充电桩不足难。如果治理只停留在“清走”，而非疏解根源矛盾，隐患则极易回潮。

　　消防安全，从来不是一次性的“清除”任务。它需要建立在持续的公众意识、精准的资源配置和顺畅的协同治理之上。我们的“随手拍”，不仅希望推动具体问题的解决，更期待能促成一种更系统、更前瞻的治理思维。因为真正的安全，不应总靠事后“扑救”，而应生长于日常扎实、无缝的守护之中。 华商报大风新闻记者 杨平