
奥迪发布两起召回计划,一批次高端进口车型的安全带可能无法在碰撞中保护乘员,另一批次国产电动车的软件错误则可能导致车辆意外滑行。
2025年最后一天,奥迪方面发布了召回公告。其中进口奥迪A6 Allroad、A7和Q8系列车辆共81辆,因安全带锁扣可能失效,进行立即召回。
与此同时,国产奥迪Q4车型的制动软件缺陷问题,将影响2022年3月至2024年6月间生产的24613辆汽车。值得注意的是,这是奥迪今年第三次因产品缺陷发布大规模召回公告。

国家市场监督管理总局官网12月31日发布了召回信息。此次召回分为两个独立批次,涉及问题各不相同。
一批是进口车型,涉及2025年3月19日至7月30日期间生产的奥迪A6 Allroad、A7和Q8系列汽车。这些车辆前排安全带锁扣因生产制造原因,内部可能缺少紧固元件。
在碰撞事故中,安全带锁扣可能与固定端脱开,无法有效约束乘员,增加受伤风险。这批车辆共计81辆。

另一批是国产车型,涉及2022年3月30日至2024年6月13日期间生产的奥迪Q4汽车。这批车辆的制动控制单元存在软件问题。
当驾驶员在车辆收到下电信号、驻车制动启用后的1秒钟内再次踩下制动踏板时,可能导致驻车制动解除,挡位自行切换至N挡且仪表不显示状态。
在这种情况下,会增加车辆意外滑行的风险。这批车辆共计24613辆,是本次召回的“大户”,占比颇重。

针对这两类问题,奥迪方面采取了不同的解决方案。对于安全带锁扣缺陷的进口车辆,奥迪授权经销商将为召回范围内的车辆免费更换优化后的前排安全带锁扣。
对于制动软件问题的国产奥迪Q4,经销商将免费升级制动控制单元软件。这项工作计划自2026年1月23日起实施。
该公司表示,将通过挂号信、短信等方式通知受影响车主。同时,奥迪授权经销商也会主动联系相关用户安排免费召回维修事宜。
此外,车主还可主动联系品牌方面,或者通过国家市场监管总局召回中心网站了解详细信息,从而确保自身用车安全。

值得注意的是,这次召回并非奥迪今年首次大规模产品召回。据统计,2025年以来,一汽奥迪方面召回的车辆达15.7万辆。
国家市场监督管理总局官网消息显示,2025年5月23日,奥迪曾因组合仪表软件缺陷召回超过13万辆汽车,包括国产A6L和进口A6、A7等多款车型。
值得注意的是,这次召回是在监管部门启动缺陷调查后实施的。也就是说,奥迪方面的召回是受到“缺陷调查”影响而进行的召回。

10月24日,奥迪再次因48V皮带启动发电机逆变器问题召回超过2.3万辆汽车。该问题属于扩大召回,涉及2022年2月至2023年12月生产的进口奥迪和2021年6月至2023年11月生产的国产A6L。
应该说,三次召回反映了不同性质的问题:软件缺陷、电气系统问题和本次的机械制造与软件问题。
值得注意的是,这些问题集中出现在相对较新的车型上,最远的也只追溯到2022年生产的车辆。
随着汽车智能化程度提高,软件缺陷引发的召回正成为汽车行业面临的新挑战。这次奥迪Q4的制动软件问题就是典型例子。

软件问题相比传统硬件缺陷更具隐蔽性,往往在特定条件下才会显现。例如奥迪Q4的软件缺陷,需要满足“车辆收到下电信号、驻车制动启用后的1秒钟内再次踩下制动踏板”这一特定操作序列。
此外,与部分品牌通过OTA远程升级解决问题的方式不同,奥迪此次仍采用传统的线下软件升级方式。
这种方式虽能确保修复效果,但在效率和用户体验方面存在差距。对于分布在全国各地的2.4万多名奥迪Q4车主来说,专程前往经销商进行软件升级是否会带来不便,值得思考。

值得注意的是,三次召回背后,是奥迪在中国市场面临销售压力之时。最新官方数据显示,2025年,一汽奥迪在国内市场的零售销量为570088台,较上年同期下降6.7%。
车宇世界一向认为,主动召回在很大程度上体现了车企的责任和担当意识,展现了对用户的负责任态度,对品牌形象的提升有利而无害。
不过,如果一个车企或者品牌频繁召回,是否要思考其要提升品控等,可能值得思考。尤其是,是在中国这个全球最大的汽车市场,消费者对智能化和软件稳定性的要求日益提高。而奥迪这次召回奥迪Q4 e-tron则是因为“软件”问题。
当然,与5月份的“受缺陷调查影响”而进行召回不同的是,这次奥迪的召回行动,应该属于主动召回,这值得肯定。
最后,本文涉及到的召回信息来源于国家市场监督管理总局官网,仅供参考,具体以官网信息为准,希望大家理性看待。
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