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　　7月26日，肆虐的洪水在一夜之间冲垮了河北丰宁县凤山镇的桥梁，多处电线杆严重受损，导致全镇供电困难。

　　国网丰宁县供电公司凤山镇供电所的一本台账，记录了1185户的用电信息，特别是独居老人、需吸氧客户等特殊群体的详细情况。在暴雨肆虐的五天里，后方值守小组依据这本凝聚着责任与关爱的台账，不间断地拨打电话，主动询问需求，安抚客户情绪，将“人民电业为人民”的服务，真正延伸到了“最后一公里”。

　　“韩冬，快给凤山村的郑大爷打电话！他的制氧机还能撑住吗？”梁显峰焦急地翻开着所里那本详尽的客户服务台账。75岁的郑喜臣，24小时依赖制氧机，他的名字和需求清晰地记录在册。得知备用电源告急，梁显峰和台区经理卢凤平没有丝毫ag真人中国官方 ag真人入口犹豫，抓起工具包，搬起一台小型发电机，驾驶抢修车就冲进雨里。

　　村口，垮塌的土方拦住了去路。他们毫不犹豫，扛起发电机，蹚过没膝的冰冷浑水，将这台“生命电源”及时送到了郑大爷家中。这台小型发电机仅能维持三小时。于是，卢凤平便定好闹钟，固定每三个小时一次，将充好电的发电机送去郑大爷家中。一天十余次的往返，直到郑大爷家中恢复长电。

　　暴雨第二天夜里，一个紧急电话响起：“郑大爷家门前的电线杆被大树砸歪了！”正在另一处抢修现场的梁显峰立刻联系村支书，火速赶往郑喜臣家。

　　在村支书矿灯微弱的光束下，一根岌岌可危的电杆在风雨中摇晃。梁显峰抹去脸上的雨水，毅然踩上湿滑的脚扣，向上攀爬。“递钳子！”风雨中传来他的呼喊。随着雨势越来越猛，大家的心都提到了嗓子眼。他咬ag真人国际 ag真人官方平台紧牙关，精准地接好线头。“合闸！”指令发出，瞬间，郑大爷家的窗户亮了起来。

　　面对汛情，凤山镇供电所于7月23日接到暴雨预警后迅速响应，提前“备战”。组织对辖区10千伏及以下线路进行拉网式排查，加固低洼地段电杆26基、清理树障120余处，为变电站加装防ag真人国际 ag真人官方平台水挡板，建立数字化台账，并组建3支24小时抢修队，与镇政府、气象部门建立信息互通机制，提前6小时接收预警。

　　在暴雨期间，该供电所全员24小时值班待命。梁显峰按照应急预案，立刻将人员分为7组，由6组人员清点维修工具，前往现场抢修；1组则坚守后方，做好客户服务工作，并时刻与各村负责人保持联络，成为信息传递的枢纽。

　　国网丰宁县供电公司针对凤山镇内关键线基、修复断线个受灾村落电力抢修，恢复8600余户供电，其中为5个地势低洼村紧急架设临时供电线公里，保障了重要场所的24小时供电。