AG真人(中國)官方网站

　　十一月的临河区，北风凛冽，夜幕早早降临。近日，在双河镇进步村的一户人家中，因突发线路故障导致停电，让这个寒冷的夜晚更添一份焦虑。

　　“我母亲需要持续吸氧和监测生命体征，停电时间一长，设备储备电量撑不了多久”张先生握着电量即将耗尽的医疗设备，焦急地拨通了内蒙古电力集团巴彦淖尔临河供电公司的供电服务热线。

　　此时室外温度已降至零下，抢修值班人员接到电话后立即意识到情况的紧急性。“您放心，我们马上安排应急供电，绝不会耽误老人护理！”值班班长一边在电话中安抚用户情绪，一边迅速组织抢修小队携带移动发电设备奔赴现场。

　　寒夜里，抢修车辆在道路上疾驰。到达张先生家时，工作人员发现由于近期低温持续，家中线路出现老化，导致空气开关跳闸。他们当机立断，首先启动便携式发电机，确保医疗设备立即恢复供电。随后，在应急照明灯的光束下，对户外线路进行紧急排查和维修。

　　“电来了！血氧仪重新工作了！”看着医疗设备的屏幕再度亮起，张先生长舒一口气。在应急发电机的持续供电下，吸痰机、制氧机等设备恢复了正常运转，屋内的温度也渐渐回升。

　　“这么冷的天气，又是ag真人官方 ag真人官网晚上，真没想到你们来得这么快。”张先生握着工作人员冻得发红的手，连声道谢，“这不仅是电，更是我母亲的救命电啊！”

　　据悉，随着冬季用电高峰来临，公司已启动特殊用户关怀计划，为重点关爱用户建立“一户一策”用电保障方案。此次快速响应，正是该公司践行“人民电业为人民”企业宗旨的生动体现。未来，临河供电公司将继续完善应急服务机制，让电力服务不仅点亮千家万户的灯，更温暖需要帮助的人心。（张力化）